เข้าใจปัญหาได้ดีกว่าเดิม
ที่ได้รับการทดสอบแล้วจากที่อื่น หรือเชิญชวนนักสร้างสรรค์นวัตกรรมให้สร้างสรรค์แนวทางใหม่ในการแก้ไขปัญหา
โครงการห้องทดลองปัญญารวมหมู่ Public Intelligence เริ่มต้นจากสำนักเครือข่ายและการมีส่วนร่วมสาธารณะ ไทยพีบีเอส ในช่วงของการเข้าสู่ปีที่ 15 ของสื่อสาธารณะ
ไทยพีบีเอส โดยสำนักเครือข่ายและการมีส่วนร่วมสาธารณะ นำแนวคิดปัญญารวมหมู่ Collective Intelligence มาปรับใช้ในการสื่อสารสาธารณะ ผ่านการออกแบบเครื่องมือกระบวนการมีส่วนร่วมอย่างกว้างขวาง บนพื้นที่ของการสื่อสารสาธารณะ ด้วยความเชื่อว่าข้อมูลที่หลากหลาย และการแลกเปลี่ยนอย่างทั่วถึง ทุกคนมีส่วนร่วมแบ่งปันข้อมูล ความรู้ ร่วมกันหาคำตอบ ซึ่งจะเปิดอนาคตทางเลือก และการทะลุผ่านข้อจำกัดโจทย์สำคัญของสังคมไทย
“becoming smarter together” แนวคิดนี้จะเกิดขึ้นได้เมื่อกลุ่มคน (people) ที่หลากหลายมาร่วมกันทำ ใช้เครื่องมือหรือเทคโนโลยี (technology) เพื่อให้เกิดชุดข้อมูลใหม่ (data) ที่นำไปสู่มุมมองใหม่ ๆ และการตัดสินใจที่เกิดจากการใช้ข้อมูลอย่างรอบด้านมากกว่าเดิม แล้วเทคโนโลยีเกี่ยวข้องยังไง
ตัวอย่างง่าย ๆ เช่น อินเทอร์เน็ตช่วยให้เรารวบรวมไอเดียได้หลากหลายและเชื่อมต่อผู้คนจากต่างที่ ต่างระยะทาง รวมกำลังสมองเข้าด้วยกัน ที่เราคุ้นเคยเช่น Wikipedia แพลตฟอร์มที่ใครจากที่ไหนก็ได้เข้ามาร่วมสร้างความรู้ และช่วยตรวจสอบ ปรับแก้ไขของกันและกันได้ สุดท้ายเทคโนโลยีจะยกระดับความสามารถของผู้คน ด้วยชุดข้อมูลใหม่ ๆ ผ่าน AI ที ่วิเคราะห์ข้อมูลปริมาณมากที่ช่วยให้เราคาดการณ์ได้ หรือเข้าใจข้อมูลที่มีโครงสร้างซับซ้อนได้ดียิ่งขึ้น
ปัญญารวมหมู่ ช่วยสร้างเสริมมุมมองเชิงลึกและแนวคิดใหม่ ๆ ในการทำงาน สร้างสรรค์นวัตกรรมในการแก้ปัญหาได้อย่างรอบด้าน
ที่ได้รับการทดสอบแล้วจากที่อื่น หรือเชิญชวนนักสร้างสรรค์นวัตกรรมให้สร้างสรรค์แนวทางใหม่ในการแก้ไขปัญหา
รวบรวมข้อมูล เชื่อมโยงข้อมูลสร้างฐานข้อมูลเปิด
(decide and act) โดยรวบรวมผู้คนที่หลากหลาย และผู้ที่มีบทบาทเกี่ยวข้องเพื่อหารือแนวคิด จัดลำดับความสำคัญและนำไปใช้ เช่น vTaiwan เป็นทั้งแพลตฟอร์มที่รวบรวมแนวคิดของพลเมืองและให้คำปรึกษา โดยใช้เครื่องมือที่ช่วยให้เกิดการตัดสินใจใระดับนโยบายได้
ผ่านการรวบรวมข้อมูลและสร้างคลังความรู้ที่ใช้ร่วมกัน
PI มีกระบวนการทำงานหลัก 3 รูปแบบด้วยกัน
เราทำงานกับคน ตั้งโจทย์ แก้ปัญหาร่วมกัน ด้วยกระบวนการปรึกษาหารือ
เราทำงานผ่านข้อมูล รวบรวมข้อมูล วิเคราะห์เชื่อมโยงข้อมูล สร้างฐานข้อมูลเปิด
เราทำงานด้วยเทคโนโลยีการสื่อสาร เพื่อระดมสรรพกำลังของสังคม และวิทยาศาสตร์พลเมือง